```html Politique de livraison - GLOW MARKET DZ

Politique de livraison

La présente politique de livraison décrit les modalités d’expédition et de livraison des commandes passées sur le site GLOW MARKET DZ.

1. Zone de livraison

GLOW MARKET DZ assure la livraison de ses produits sur l’ensemble du territoire algérien, selon les zones desservies par nos partenaires de livraison.

2. Mode de livraison

Les commandes sont livrées par des services de livraison partenaires directement à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :

• Grandes villes : 24 à 72 heures ouvrables
• Autres wilayas : 2 à 5 jours ouvrables

Les délais peuvent varier en fonction de la disponibilité du produit, des conditions logistiques ou des périodes de forte demande.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont communiqués au client lors de la confirmation de la commande. Ils peuvent varier selon la wilaya et le service de livraison utilisé.

5. Paiement à la livraison (COD)

Le paiement s’effectue principalement en paiement à la livraison (Cash On Delivery – COD). Le client règle le montant total de la commande directement au livreur.

6. Exactitude des informations

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies (nom, numéro de téléphone, adresse). GLOW MARKET DZ ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une non-livraison dus à des informations incorrectes.

7. Tentatives de livraison

En cas d’absence ou d’injoignabilité du client :

• Le livreur tentera de contacter le client
• Une nouvelle tentative de livraison pourra être effectuée

Après plusieurs tentatives infructueuses, la commande pourra être annulée.

8. Refus de livraison

En cas de refus injustifié de la commande à la livraison :

• Les frais de livraison peuvent être facturés au client
• Le client peut être restreint de futures commandes

9. Vérification à la réception

Le client est invité à vérifier l’état du colis lors de la réception. En cas de problème apparent (produit endommagé ou incorrect), le client doit contacter GLOW MARKET DZ dans un délai de 24 heures.

10. Contact

Pour toute question relative à la livraison, le client peut contacter :

📞 Téléphone : +213 797 863 770
🏷️ GLOW MARKET DZ

Cette politique de livraison peut être modifiée à tout moment sans préavis.

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